Compte utilisateur

Suppression de compte Angrepay

Procédure complète pour demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.

1. Suppression depuis l'application (méthode principale)

C'est la méthode la plus rapide.

  1. 1Ouvrez l'application Angrepay
  2. 2Connectez-vous à votre compte
  3. 3Accédez à Paramètres du compte
  4. 4Cliquez sur « Supprimer mon compte »
  5. 5Confirmez la demande de suppression
  6. 6Validez avec le code OTP (si demandé)

Une confirmation de suppression est généralement envoyée par e-mail ou notification.

2. Suppression par e-mail (support)

Si vous n'avez plus accès à l'application ou en cas de problème, contactez notre équipe support.

Support Angrepay

support@angrepay.cloud

Objet recommandé

Demande de suppression de compte Angrepay

Exemple de message

Bonjour,

Je souhaite demander la suppression définitive de mon compte Angrepay ainsi que de mes données personnelles associées.

Voici mes informations :
- Nom complet :
- Numéro de téléphone lié au compte :
- Adresse e-mail du compte :

Merci de confirmer la suppression une fois effectuée.

Cordialement,

3. Données supprimées

Lors de la suppression, les éléments suivants sont généralement effacés :

  • Profil utilisateur
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Historique d'utilisation de l'application
  • Données de connexion

4. Données conservées (obligations légales)

Certaines données peuvent être conservées temporairement pour répondre aux exigences réglementaires :

  • Transactions financières
  • Historique comptable
  • Données nécessaires à la lutte contre la fraude
  • Obligations réglementaires (KYC / conformité)

Durée de conservation : variable selon la loi (souvent 5 à 10 ans selon les réglementations financières).

5. Délai de traitement

Traitement de la demande

24 h à 7 jours ouvrés

Suppression complète

Peut être immédiate ou différée selon les vérifications de sécurité et de conformité.